Mon assureur a résilié mon contrat habitation : que faire ?

Dans quels cas l’assureur peut-il résilier ?

Selon Service-public, l’assureur peut résilier à chaque échéance annuelle sans se justifier (préavis de deux mois, lettre recommandée), mais aussi pour non-paiement (après mise en demeure), fausse déclaration ou omission, aggravation du risque, ou après un sinistre si le contrat le prévoit.

Après un sinistre

Justice.fr précise que l’assureur peut résilier même si l’assuré n’est pas responsable, à condition que cette possibilité figure clairement dans les conditions générales. La décision est notifiée par lettre recommandée ou envoi recommandé électronique, avec un préavis d’un mois ; les cotisations versées pour la période non couverte doivent être remboursées.

Vos droits

Vous pouvez résilier vos autres contrats chez le même assureur, sans préavis, en notifiant votre décision dans le mois suivant la résiliation. En cas de résiliation jugée abusive, vous pouvez saisir le médiateur de l’assurance ou agir en justice (Justice.fr).

Retrouver une assurance

Ne restez pas sans assurance, surtout si vous êtes locataire. Un conseiller CSPM étudie votre dossier au cas par cas, en agence ou par téléphone : assurance habitation résiliée et aucun assureur ne m’accepte. Aucune acceptation n’est garantie.

Questions fréquentes

Sources

• Service-public – Assurance habitation : résiliation du contrat
• Justice.fr – L’assureur peut-il résilier un contrat d’assurance habitation après un sinistre ?

Article d’information générale, mis à jour le 9 octobre 2026. Vérifiez toujours les textes en vigueur et les conditions de votre contrat.